Votre projet
Chez Master Fenêtres, nous estimons que la réussite de votre projet portes et fenêtres repose sur 5 axes fondamentaux.
- 1. Vous écouter, vous comprendre, vous conseiller.
En arrivant chez Master Fenêtres vous avez déjà en tête envies et budget.
A ce stade, notre travail consiste à dégrossir le tout et à fixer avec vous les objectifs-phares de votre projet portes et fenêtres. Chaque objectif étant hiérarchisé selon un ordre de priorités dicté par vos souhaits :
- recherche d’une luminosité accrue : quelles fenêtres véhiculent le mieux la lumière ?
- esthétique architecturale : fenêtres bois, alu ou PVC ?
- simplicité d’entretien : une fenêtre alu et bois s’entretient-elle facilement ?
Nos experts vont vous aider à définir le meilleur rendement budgétaire. C’est gratuit et sans engagement de votre part.
- 2. Vous conseiller avec précision
Première règle d’airain, nous veillons scrupuleusement à :
- respecter les normes réglementaires et environnementales spécifiques à votre cas
- respecter le bien lui-même
- vous indiquer les options fiscales qui s’ouvrent à vous
- vous préciser toutes les options financières vous concernant
Une fois ces points clarifiés, nous engageons l’étude sur le terrain, gratuite et sans engagement :
- relevé des mesures exactes de vos menuiseries
- évaluation des contraintes techniques spécifiques (qualité des supports, limites de charges, limites dimensionnelles…)
Ça y est ! Toutes les données techniques sont collectées. Nous les transmettons à notre bureau d’études intégré qui donnera son avis sur la faisabilité des ouvrages que vous souhaitez.
- 3. Votre solution portes et fenêtres sur mesure
Nous sommes à présent en mesure de vous remettre une série de propositions concrètes et adaptées à votre cas. Un devis clair, détaillé, gratuit et sans engagement vous révèle les meilleurs choix à opérer :
- pour vos matériaux : nous vous disons si une fenêtre PVC vous conviendrait mieux qu’une fenêtre alu et pourquoi, par exemple
- pour le système d’ouverture de vos fenêtres : fenêtre à la française, oscillo-battante, coulissante, coulissante à galandage…
- pour vos vitrages : fenêtre à double ou à triple vitrage et pourquoi
- etc.
Schémas techniques, plan budgétaire et commentaires viendront étayer ces choix et vous fourniront la solution la plus appropriée à votre cas.
Dans les rares cas où la technique ne peut pas répondre à votre désir initial, nous vous proposons une alternative viable. A ce stade, vous n’êtes pas engagé et vous pouvez continuer à réfléchir.
- 4. Action ! La pose de vos portes et fenêtres
Vous nous avez donné le feu vert. Dès lors :
- nous fabriquons vos portes et fenêtres sur mesure
- nous vous les livrons à domicile après avoir précisé un rendez-vous
- nous démontons vos anciennes menuiseries
- nous posons vos nouvelles portes et fenêtres ; fixation, isolation, étanchéité, finitions et ultimes vérifications faites ensemble, vous remplissez un formulaire de réception du chantier, avec vos remarques éventuelles
Nous nettoyons le chantier et emmenons vos anciennes menuiseries à la déchetterie, si vous avez choisi cette option incluse dans le contrat initial.
Avant de partir, nous vous remettons un formulaire de satisfaction que vous pouvez nous renvoyer. Ces précieuses indications nous permettent de faire évoluer notre méthodologie de travail pour qu’elle soit toujours en phase avec vos attentes.
C’est fini ! Vous êtes l’heureux propriétaire de portes et fenêtres neuves et bien posées.
- 5. Le service après-vente Master Fenêtres : à vos côtés jusqu’au bout
Chez Master Fenêtres nous prenons votre satisfaction très au sérieux. Nous considérons que notre service se poursuit bien au-delà de la vente. Aussi, nous sommes à votre écoute, comme toujours depuis le début de notre relation, et répondons volontiers à toutes vos questions concernant la vie de vos portes et fenêtres : entretien, modifications, garantie… Quand vous faites le choix Master Fenêtres vous choisissez d’être toujours bien accompagné.